Notre charte déontologique

ETHIQUE

Exerce son activité en étant responsable et indépendant dans le respect des valeurs et usages de la profession.

LEGISLATION

Connaît et respecte la législation en vigueur.

MISSION

Accepte seulement les missions qui entrent dans son champ de compétences et qu’il est capable d’assurer avec professionnalisme.

RESPONSABILITE

Assume, outre sa responsabilité personnelle, celle des co-traitants et collaborateurs.

EFFICACITE

Élabore des actions qui tiennent compte des contraintes socio-économiques, des besoins des clients, et de l’attente des objectifs.

EVALUATION

Fait évaluer ses actions en fonction des modalités contractuelles, intègre les observations des acteurs concernés, en remet la synthèse au client.

CONFIDENTIALITE

Applique la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de sa mission.

FACTURATION

Veille à établir le juste rapport qualité prix de sa prestation.

ARBITRAGE

En cas de différend, s’efforce de rechercher une solution amiable.
Propose si nécessaire un arbitrage par une professionnelle des conflits.

IMAGE DE MARQUE

Donne une image valorisante de la profession.

RAYONNEMENT

Fait connaître et respecter les principes de la CHARTE DEONTOLOGIQUE et de la CHARTE QUALITE PROFESSIONNELLE du FORMATEUR et CONSEIL en FORMATION

Nos clients et nos partenaires

Ils nous font confiance

Qualité et certification

Numéro de déclarant

2010

Datadock

2017

Qualiopi

2019

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