Les techniques de vente

Catégories : ABC Formation Alsace
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À propos de la formation

Les techniques de vente

Dans une démarche de développement d’entreprise, savoir se vendre est une compétence clé, que l’on soit salarié ou dirigeant. Représenter l’entreprise à travers son image, sa posture et son discours commercial, c’est incarner sa stratégie et donner confiance à ses interlocuteurs. Cela passe aussi par la capacité à valoriser ses produits et services de manière claire, convaincante et adaptée.

Cette formation vous aidera à renforcer votre impact commercial en toutes circonstances. Vous apprendrez à structurer vos arguments, à adapter votre communication selon vos interlocuteurs et à mettre en avant les atouts de votre offre de façon percutante.

Qu’il s’agisse d’un appel téléphonique, d’un échange en face-à-face, d’un salon professionnel, d’une foire ou d’un entretien commercial, vous saurez comment captiver l’attention, créer un lien et transformer l’intérêt en action.

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Qu’allez-vous apprendre ?

  • Préparer efficacement sa visite client en cadrant l’entretien et en anticipant les objections.
  • Questionner avec méthode pour cerner les besoins et construire un argumentaire percutant.
  • Valoriser son offre face à la concurrence en adaptant son discours aux motivations de ses clients.
  • Adopter une posture de négociateur en maîtrisant l’écoute active et la synchronisation.

Contenu du cours

Objectifs pédagogiques

  • Permettre aux commerciaux, aux assistantes commerciales, au chef d’entreprise de structurer et maîtriser l’entretien de vente avec le client ou prospect dans toutes les situations
  • Élaborer, appliquer et reproduire la construction d’un argumentaire produit et/ou service
  • Accroitre son efficacité commerciale pour une meilleure négociation et un suivi fiable des affaires

Programme

Modalités d’évaluation